# Помощь с прослушиванием.

Помощь с воспроизведением радио Yamify, поиском станций, ограничениями браузера, избранным и таймером сна. Контакт info@yamify.app.

Обновлено 17 октября 2026

## Сначала станция, затем подключение.

Выберите станцию и нажмите кнопку запуска вертушки. Браузер может разрешить звук только после нажатия. Если станция молчит, попробуйте другую и проверьте громкость, выключение звука и интернет-соединение.

## Не удаётся найти станцию

Ищите по названию станции или используйте фильтры страны и жанра. Языковая практика подбирает разговорные станции на выбранном языке, поэтому её выдача может быть уже мирового каталога. Страну и язык можно сочетать. Сбросьте фильтры, чтобы вернуться к мировому каталогу.

## Станция не играет

Поток может быть отключён, ограничен по региону, несовместим с браузером или недоступен по HTTPS. Попробуйте другой поток того же вещателя или другую станцию. Запись в каталоге не гарантирует воспроизведение.

## Обработка звука, фон и мобильный браузер

Некоторые станции из-за междоменных ограничений допускают только прямое воспроизведение. Поэтому обработка звука может отличаться между потоками. Работа в фоне и на экране блокировки зависит от браузера и операционной системы; она не гарантируется на каждом устройстве.

## Куда пропало избранное?

Избранное, собственные URL потоков и настройки сохраняются локально для этого сайта в этом браузере. Они не синхронизируются между браузерами и устройствами. Приватный режим, очистка данных сайта или смена профиля могут удалить или скрыть их.

## Таймер сна

Выберите длительность в настройках. Таймер предназначен для остановки воспроизведения по её истечении. Если сообщаете об ошибке, укажите длительность, устройство и браузер.

## Связаться с автором

Напишите на [info@yamify.app](mailto:info@yamify.app). Укажите станцию, модель устройства, версии браузера и ОС, ожидаемое и фактическое поведение. Можно приложить скриншот. Не отправляйте пароли, платёжные данные или секретные токены потоков.

Yamify — независимый проект Димы Трубникова. Поддержка доступна по указанной почте, без гарантированного срока ответа.

[Документы](https://yamify.app/ru/docs/index.md) · [О проекте](https://yamify.app/ru/about/index.md) · [Поддержка](https://yamify.app/ru/support/index.md) · [Приватность](https://yamify.app/ru/privacy/index.md)